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标题: 建行济宁邹城支行两面锦旗彰显真情服务 [打印本页]

作者: 梨区猢狲587 时间: 2017-11-21 07:09
标题: 建行济宁邹城支行两面锦旗彰显真情服务
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近日青岛西服定制，一名客户和两名记者带着两面锦旗来到了邹城支行营业室大厅，其中一面锦旗写着尽职尽责、服务至上，一面锦旗写着拾金不昧、道德高尚。为何而来的客户？为何而来的记者？为何而来的锦旗？细问才知道，客户杨先生送来两面锦旗是为了表达对建行客户李女士和建行营运主管的由衷感谢和称赞绵阳工作服定做，感谢李女士拾金不昧，感谢建行工作人员尽职尽责、服务至上，为客户挽回了损失职业装，并将李女士和盛主管的事迹告知了电视台。电视台在了解到这件好人好事后工作装订做，派出记者对客户李女士和建行员工进行现场采访，并在电视台播出，大张旗鼓传播好人好事，传递社会正能量，传播邹城支行良好的社会形象。事情是这样的：近日餐饮工服图片，客户杨先生到邹城支行营业室自助设备区办理现金存款业务，放入现金1400元，存款机点验完毕退出不能识别的两张，客户取走不再存入，由于当时在接打电话，没有确认将钱存入账户就匆匆离开了银行自助区。之后客户李女士到同一台自助设备办理业务，看到机器中有现金吐出，以为是客户取钱未拿走，就将现金取出，在监控设备下点验后即拨打了建行95533电话连体服图片，建行客服通过系统工单的形式找到了营业网点。柜员主管在了解情况后立即通过调阅当天的监控录像、新一代系统查询，通过不懈努力终于查找并联系上了之前办理业务的客户杨先生，并约上客户双方当面办理了交接现金。杨先生对建行的服务非常满意酒店夏装工作服，对客户李女士拾金不昧的精神非常感动义乌西服定制，特制作锦旗表示感谢，并向电视台讲述。（编辑：毕凯丽）

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