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作者: wangjia 时间: 2022-9-11 08:15
标题: 关于保险行业核心系统简介 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区
保险公司的核心系统主要是满足业务部门作业需要。
大致分为下面几块(不包括日常用的mis系统)
1.新契约
2.保全
3.理赔
4.客服
5.财务
新契约又按照销售渠道分为个团银三个系列向新契约
主要包括预收，复核，核保，承保打印几个环节
保全主要是客户拿到保险单后需要做一些变更，
如更改电话号码，联系地址，交费方式等等。
这一块是相对复杂的一块，需要大量的计算和查表动作。
理赔主要是满足理赔部门给客户赔钱的需要，所有的案件，包括
一些现场调查，都需要这个系统支持，包括理赔后保单是否失效等等。
客服主要是满足日益增长的客户需求来做的，如提前发通知给客户催缴，定时回访客户，生日祝福等等。这一块，数据量相当庞大，且查询量很大，系统需要设计的比较好。
财务这一块主主要是忠实地记录业务系统的应收应付
目前国内还没有把这些业务整合在一个系统中的保险公司吧，CSC应用还不错，但财务部分在国内用不起来，制度差异。
任何事情都有一个核心。保险的核心应该是财务。财务不能用一切都白扯。楼上的兄弟同意否。我也是寿险的
核心应该是客户，所有的功能都应该围绕客户来转
不过现在还没有那种系统达到这种功能...........
楼上哪家的啊？
人事是属于办公系统的，不过佣金和代理人管理却是属于核心系统，
还有代理机构的管理等等都是属于核心系统的。

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